松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要關鍵施行居家裝修適受損拆除，而且試穿聰慧養老院，升降服務培訓的層次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型產品讓家屬親人舒心
85歲的陸昌明與妻子住在松江，必然的外甥女則住在市內。現在年末，外甥女為陸昌明注冊了“幸福感創富”為老服務管理，搭配的AI高量高血壓器就可以將老年人的健康保健數據資料及時接收到她微信上。“高高血壓非常時，而且還會自主接收警告短消息，便于、準確，結束了我長期性的話的發愁。”陸昌明的外甥女說。
“美好的生話一直”供給生話便民利民、及時關注、及時救治、建康檢測等等度型服務，現，話費話費套餐內容A“挽回感情搭橋”某個并網訪客約2.9萬個，話費話費套餐內容B“及時關注”并網訪客約1200戶，話費話費套餐內容C“及時救治”并網訪客1613戶。
3個手機套餐相關聯的注冊前提條件各是為60足歲之內中老人生活人、60足歲之內特定中老人生活人，相應85足歲之內中老人生活人或80足歲之內特定中老人生活人，有提供服務所需的中老人生活人及親屬可填寫表格注冊表，經居（村）委會和街鎮相關部核驗后，加入松江區“幸福美好很長時間”會員營銷。
多種化能力讓老者感動
“甜蜜創富”產品自研發推出十一屆三中，在不斷落實中老年階段性人家居照護污染監測，有效降低中老年階段性人交通意外風險分析各方面樹立了首要效應，伸手評論，也讓有很多老父感慨說說精準服務舒心又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活長輩趙少婦之前時有的悶悶不樂，應當每周都與她不定期發消息的為老保障電話話務員感覺后，主見知曉原故。僅有，長輩是而是不日常習慣剛才替換的長護險保障員故而出心。電話話務員一端文明勸導長輩換位思索，一端聯絡新的長護險保障員，幫她想最好的辦法面對長輩的念舊情趣。1段時后，長輩情趣快好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。